牵牛手机端挂起其他人如何接待问题设置
分类:经验分享
时间:2024-03-25 17:58
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概述
非工作时间、节假日、请假,等等情况,客户没办法第一时间接待1、接待的人需挂起,新来的客户就不会在分流2、能接待的人上线3、特殊情况可以强制接待操作流程如下1、点击(消息)2、点击(编辑)、消息接待设置3、可添加、可移除
内容
非工作时间、节假日、请假,等等情况,客户没办法第一时间接待等情况
1、接待的人需挂起,新来的客户就不会在分流
2、能接待的人上线
3、特殊情况可以强制接待(负责人可以把原有客服移除,再添加任意客服进去)
操作流程如下
1、点击(消息)
2、点击(编辑)、消息接待设置
3、可添加、可移除
服务好每一位客户
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